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Confluence

Gemeinsam mehr erreichen: Confluence ist unser für Remote-Arbeit geeigneter Arbeitsbereich für Ihr Team, in dem Wissen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen.

Über Confluence:

Aufgaben erstellen, organisieren und gemeinsam daran arbeiten – alles an einem einzigen Ort. Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams und Organisationen, in dem Sie Ihre Dokumentation hinterlegen sowie Wissen gemeinsam entwickeln und mit anderen teilen können. Dynamische Seiten bieten Ihrem Team einen Ort zum Erstellen, Erfassen und Zusammenarbeiten rund um Projekte oder Ideenentwicklung.

Warum Confluence von Atlassian?

  • Teamsilos aufbrechen 

    Eine offene, vernetzte und barrierefreie Struktur ermöglicht den freien Informationsfluss zwischen allen Personen in der Organisation.

  • Organisieren Sie alles an einem Ort

    Von vierteljährlichen Planungsdokumenten bis hin zu neuen Meetingblogs können Sie alles auf Confluence kreieren.

  • Von der Idee bis zur Umsetzung

    Halten Sie Wissen und Ideen dauerhaft fest. Nutzen Sie Chats, Kommentare und andere Benachrichtigungsfunktionen, um alle über die Entwicklung auf dem Laufenden zu halten. Alle Fortschritte und Veränderungen werden an einem Ort nachvollziehbar hinterlegt.

  • Aufbau einer Kultur der offenen Teamarbeit

    Mit sozialen Funktionen haben Mitarbeiter auf allen Ebenen eine Stimme, um Beiträge zu liken, zu teilen und Feedback zu erhalten.

Diese Kunden vertrauen uns bereits:

Funktionen von Confluence:

Wissensdatenbank und Archiv

  • Suchfunktion nutzen
  • Seitenhierarchie anlegen
  • Bearbeitung in Echtzeit
  • Änderungshistorie
  • Dokumentation aller Vorgänge
  • Erstellung von Roadmaps

Wissensaustausch

  • Austausch und Feedback mit Chats
  • Kommentar- und Abstimmungsfunktionen
  • Benachrichtigung bei Änderungen
  • Globale Ankündigungen einstellen
  • Eigene Blogs kreieren

Berechtigungsmanagement

  • Genehmigen von Ansichts- und Bearbeitungsrechten
  • Berechtigungen von Nutzern, Teams und Gästen definieren
  • Persönliche Bereiche anlegen

Zusammenarbeit

  • Gemeinsam an einer Seite arbeiten
  • Schnittstelle für unterschiedlichste Programme
  • Vorgefertigte Formulare und Vorlagen anfertigen

Use Cases für den Einsatz von Confluence:

Beispiel 1: Erstellen Sie eigene Bereiche für Ihr Team

Nutzen Sie Confluence, um einen Bereich für Ihr Team zu erstellen, in dem Sie Dokumentationen ablegen, Fortschritte verfolgen und Wissen teilen können. Confluence ermöglicht Ihnen schnell Entscheidungen in Ihren Teams abzustimmen und gemeinsam Lösungskonzepte zu erarbeiten. Ermöglichen Sie weiteren Personen Zugang zu Ihrem Bereich und binden Sie diese in den Entwicklungsprozess mit ein.

Beispiel 2: Knowledge Management

Machen Sie Ihr Wissen und Know-how allen leichter zugänglich. Erstellen Sie thematisch angepasste Seiten mit Roadmaps, Blogs oder Tabellen, in denen Sie Informationen visuell aufbereiten können. Nutzen Sie die Kommentarfunktionen sowie Abstimmungsmöglichkeiten, um die Qualität der Inhalte ständig zu optimieren. Favoriten- und Beobachterfunktionen ermöglichen es dem Leser automatisch über Erneuerungen auf markierten Artikeln informiert zu bleiben.

Beispiel 3: Erweitern der Möglichkeiten und Integration von Drittanbieter Software

Machen Sie Confluence zur zentralen Schnittstelle, in der Sie Informationen aus unterschiedlichsten Quellen sammeln, teilen und archivieren können. Sie können das Programm nicht nur mit Atlassian Produkten interagieren lassen, sondern auch mit Drittanbietern. Hierfür lassen sich Applikationen verschiedenster Hersteller im Atlassian Marketplace finden. Confluence gibt Ihnen so beispielsweise die Möglichkeit, Inhalte aus Google Drive zu integrieren, Diagramme zur besseren Darstellung zu kreieren oder ganze Zeiten in vordefinierten Vorlagen für alle zum Download anzubieten.

Kombinieren Sie Confluence mit Jira Software

Profitieren Sie von der Synergie der beiden Programme. Nutzen Sie Confluence Seiten zur Absprache mit dem Team und erstellen Sie einfach auf der Seite die Aufgaben in Jira Software. Die Verlinkung ermöglicht Ihnen, die Fortschritte einfach zu verfolgen und bei Bedarf direkt in die Absprache mit dem Team zu wechseln.

Unsere Services zu Confluence

Wir helfen Ihnen dabei Confluence als zentrale Lösung für Ihre Dokumentation, Wissensdatenbank und Archivierung bereitzustellen. Lassen Sie sich von uns beraten, wie Sie Confluence als ein Element einer Enterprise Service Management Solution nutzen können. Zudem zeigen wir Ihnen, wie wir das Programm zur Optimierung Ihres Digital Workplace einsetzen. Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung in der Implementierung von Confluence in komplexe Systemlandschaften und nutzen Sie unsere erprobten Lösungen für unterschiedlichste Use Cases.

Digital Workplace

Wir helfen Ihnen bei der Implementierung Ihres Digital Workplace, damit Sie immer und von überall gemeinsam digital zusammenarbeiten können.

Enterprise Service Management

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Confluence als Wissensdatenbank in Ihre Enterprise Service Management Lösung integrieren können.

Identity Management

Wir beraten Sie gern in der Umsetzung von Identity Management. Profitieren Sie von unseren Vorgehensmodellen, welche wir über Jahre entwickelt sowie optimiert haben.

Managed Service

Nutzen Sie unser Know-how für sich. Gerne stellen wir Ihnen unser praxiserfahrenes Managed Service Team zur Verfügung oder betreiben Ihren Digital Workplace.

Ihr Ansprechpartner

Christopher Willfroth
Atlassian Expert TIMETOACT Software & Consulting GmbH
Logo Jira Service Management
Technologie

Jira Service Management von Atlassian

Ermöglichen Sie Developern, Operatorn sowie weiteren Teams verschiedener Abteilungen die Zusammenarbeit und verbessern Sie deren Reaktionsgeschwindigkeit im Service Management. Reagieren Sie so schnell auf Vorfälle, Anfragen sowie Änderungen und bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes Serviceerlebnis.

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Service

Anwendungsmöglichkeiten

Lernen Sie Möglichkeiten kennen, die Atlassian Produkte in Ihren Unternehmensalltag zu integrieren und Ihre Prozesse so effizienter zu gestalten.

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Enterprise Service Management

Unsere Enterprise Service Management Solution bietet Ihnen eine Möglichkeit das Service Management über ein einfach bedienbares Service Portal für alle Beteiligten zugänglich zu machen. Sie können in diesem Portal Ihre Prozesse nach definierten Verfahren abbilden und an weitere Systeme anbinden. Zusätzlich entlasten Sie die Prozessbeteiligten durch Automatisierung.

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Incident Kommunikationsmanagement

Statuspage ermöglicht, den Status einzelner systemrelevanter Komponenten im Überblick zu behalten sowie eine Historie vergangener Incidents. Unsere selbstgeschaffene Lösung ermöglicht Ihnen zudem, verschiedene Monitoring Tools anzuschließen und diese in bestimmten Zyklen abzufragen. Der Komponentenausfall erzeugt automatisch eine E-Mail an Ihr Ticketsystem.

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Flexibel mit der Atlassian Cloud

Atlassian Cloud gibt auch kleinen Teams die Möglichkeit, die Produktwelt von Atlassian zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen eine flexible Anpassung der Userzahlen. Weiterhin können Sie bei Cloud Produkten aus drei kostenpflichtigen Varianten wählen. So passen Sie Ihr Atlassian Produkt immer Ihren individuellen Anforderungen an. Die mehrfach zertifizierten Atlassian Cloud Lösungen werden bei Amazon Web Services Inc. gehostet.

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Bamboo, Bitbucket, Sourcetree

Continuous Integration und eine Continuous Delivery Pipeline mit Bamboo, Bitbucket und Sourcetree. Wir können Sie mit unserer jahrelangen Erfahrung als Anwender sowie als Solution Partner von Atlassian Produkten in vielen Bereichen helfen.

Webcast 07.10.21

Atlassian Roundtable: Level Up your Service Management!

In unserem Roundtable haben wir dieses Mal Speaker von yasson dabei: Gemeinsam wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie Microsoft O365 in Ihr Service Management integrieren und es so auf das nächste Level bringen. Microsoft 365 for Jira erlaubt Ihnen die verschiedensten Anwendungen wie Outlook, Microsoft Teams und viele weitere Anwendungen in Jira Software und Jira Service Management nahtlos zu integrieren.

Oct 26
Webcast 25.10.21

Atlassian Roundtable: Aufstieg in die Atlassian Cloud!

In unserem Atlassian Roundtable zeigen wir Ihnen den Weg in die Cloud – vom IST-Zustand bis hin zum Arbeiten in der Cloud. Wir stellen unseren Kunden die verschiedenen Cloud Pläne vor

Nov 18
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FinOps Microsoft – Microsoft Cloud Kostenoptimierung

TIMETOACT bietet sowohl Lizenzmanagement- und Complianceberatung im Bereich Microsoft, als auch technische Beratung (z. B. zur Nutzung von Azure Services) an.

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Service 28.05.24

FinOps – Was ist das?

Laut der FinOps Foundation handelt es sich bei FinOps um eine Disziplin des Cloud Kostenmanagements und eine kulturelle Praxis, um maximalen Nutzen aus den anfallenden Cloud-Kosten zu ziehen – unter Kombination von Finanz-, Tech- und Businessexperten.

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FinOps Consulting

Wir beraten Sie sowohl kommerziell als auch technisch, wie Sie Transparenz über Ihre Cloud Kosten erhalten und wie Sie diese nachhaltig senken.

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Analytics & Business Intelligence

Business Intelligence (BI) ist ein technologiegetriebener Prozess zur Analyse von Daten und zur Darstellung von verwertbaren Informationen. Dies bildet die Basis dafür, dass Entscheidungen auf fundierten Informationen getroffen werden können.

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Service

Daten nutzen zur Digitalen Planung und Optimierung

Nachdem über Dashboards und Reports die Daten aufbereitet und visualisiert wurden, gilt es nun die gewonnenen Daten entsprechend zu nutzen. Digitale Planung, Forecasting und Optimierung umschreibt alle Fähigkeiten einer IT-gestützten Lösung im Unternehmen, um Anwender in der digitalen Analyse und Planung zu unterstützen.

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Webcast 09.03.21

CIAM als wertvolle Unterstützung im digitalen Vertrieb

Die eigenen Angebote müssen für Kunden und Interessenten einfach zugänglich sein, was schon bei der Registrierung des Kunden oder des Partners beginnt. Wie kann deren Identitätsverwaltung vereinfacht und sicher gestaltet werden? Welche sicheren Möglichkeiten der Verwaltung und Nutzung bieten sich?

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IBM Cloud Pak for Data Accelerator

Zum schnellen Einstieg in bestimmte Use Cases, konkret für bestimmte Geschäftsbereiche oder Branchen, bietet IBM auf Basis der Lösung „Cloud Pak for Data“

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Dashboards & Reports zur Visualisierung von Informationen

Die Disziplin der Business Intelligence stellt die notwenigen Mittel für den Zugriff auf Daten bereit. Darüber haben sich diverse Methoden herausgebildet, mit denen Informationen durch verschiedene Technologien an den Endnutzer transportiert werden.

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Konzeption individueller Business Intelligence-Lösungen

Wir setzen wir auf Workshops, um sowohl die technischen als auch fachlichen Anforderungen aufzunehmen, die richtige Technologie zu finden und eine individuell auf Sie zugeschnittene Business Intelligence-Lösung zu konzipieren.

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IBM Decision Optimization

Mathematische Algorithmen ermöglichen ein schnelles und effizientes Verbessern von teilweise gegenläufigen Vorgaben. Als integraler Bestandteil der IBM Data Science Plattform „Cloud Pak for Data“ bzw. „IBM Watson Studio” wurde die Entscheidungsoptimierung entscheidend erweitert und in den Data Science Prozess eingebettet.

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Service

Data Lake & Data Warehousing zur Speicherung von Big Data

Für die optimale Lösung – unter besonderer Berücksichtigung der fachlichen Anforderungen – kombinieren wir unterschiedliche Funktionalitäten.

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Service

Data Science, Artificial Intelligence und Machine Learning

Data Science wird seit einiger Zeit als die Königsdisziplin bei der Erkennung von wertvollen Informationen in größeren Datenmengen gehandelt.