- Überwachung IT-Infrastruktur: Wie gelingt es mir, meine IT-Infrastruktur (Systeme, Applikationen, Netzwerke) einheitlich zu überwachen und den aktuellen Zustand der IT-Services darzustellen?
- IT-Ausfälle: Ist es möglich, beim Ausfall einzelner Systeme, Applikationen oder Netzwerkkomponenten zu beurteilen, welche IT-Services davon betroffen sind?
- Ursachenfindung: Wie kann ich bei einem Serviceausfall schnell bestimmen, was dessen Ursache (Root Cause) ist?
- Wartung: Bin ich bei geplanten Wartungen einzelner Komponenten in der Lage, die Auswirkungen auf IT-Services zu benennen?
- Reports: Wie erstelle ich Reports zur Verfügbarkeit von IT-Services und zur Einhaltung von Service-Level-Agreements?
Was ist IT Service Monitoring?
Mit IT Service Monitoring überwachen Sie einheitlich die IT-gestützten Services in Ihrem Unternehmen. Sie haben jederzeit den aktuellen Status der Services im Blick, erkennen im Falle von Störungen schnell die Ursache und bleiben so handlungsfähig.
Liegen mehrere Störungen gleichzeitig vor, können Sie die Störungen mit den größten Auswirkungen priorisiert bearbeiten. IT Service Monitoring hilft Ihnen außerdem, die Zahlung von Vertragsstrafen durch Serviceausfälle zu minimieren. Bei geplanten Wartungen wissen Sie bereits, bevor sie Komponenten abschalten, wie sich die Maßnahme auf Ihre Services auswirkt. Darüber hinaus ist es möglich, über längere Zeiträume – Monate oder Jahre – Aussagen über die Verfügbarkeit einzelner Services zu treffen.
Welche Vorteile bietet IT Service Monitoring?
Behalten Sie den Überblick
Finden Sie die Störungsursache
Setzen Sie Prioritäten
Seien Sie auskunftsfähig
Wir begleiten Sie bei der Implementierung Ihrer IT Service Monitoring Lösung
TIMETOACT verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich IT Service Monitoring. Unsere Expert:innen unterstützten sowohl bei der Überwachung kleiner Nischen als auch bei bis zu mehreren Millionen angeschlossener Devices und Services. Neben dem Projektgeschäft stehen wir Ihnen im laufenden Betrieb als zuverlässiger Servicepartner zu Seite.
Reifegradanalyse
Konzept
Proof of Concept
Implementierung
Für jedes Projekt den richtigen Hersteller
Welche Tools wir verwenden, richtet sich nach Ihren jeweiligen Anforderungen. Dabei kommen Lösungen und Produkte
- unseres Partners IBM mit Cloud Pak for Watson AIOps ebenso zum Einsatz wie
- der Grafana Enterprise Stack für State of the Art Application Performance Monitoring
- oder OpenStreet Maps für Geovisualisierungen.
Wenn es keine fertigen Lösungen gibt, setzen wir auf kundenindividuell programmierte Software.
Unsere Referenzen zu IT Service Monitoring Lösungen
Sprechen Sie uns gerne an!
Erfahren Sie mehr

IT Monitoring & Service Assurance Consulting

Application Performance Monitoring Service

Network Performance Management

IBM Cloud Pak for AIOps

Infrastructure Resource Management

Zentrales Servicemonitoring bei Vodafone

Referenzstory Media Broadcast: Immer auf Empfang

Breitbandkabel-Monitoring bei Kabel Deutschland

Infrastructure Resource Management

Correlate 2.0 - Komplexe IT-Infrastrukturen meistern

So einfach sparen Sie mit IBM Turbonomic IT-Kosten!

Interaktive Lagerkarte für die Schweizerischen Bundesbahnen

Microsoft Azure-Ressourcen automatisch skalieren

AWS Cloud: So optimieren Sie Ihre Kosten mit IBM Turbonomic!

Zentrales Capacity Management bei Sunrise

Monitoring & Service Assurance

Mehr Transparenz mit Oracle Java-Report

TIMETOACT GROUP erwirbt Monitoring Spezialist OpenAdvice

IT Service Management Beratung: Prozesse mit IT unterstützen

IT Vendor Management: IT-Anbieter auswählen und managen

HOCHBAHN Managed Services

IT-Controlling – Ermittlung und Verrechnung von IT-Kosten

IT Demand Management: IT-Bedarf erkennen und Kosten sparen

Incident Kommunikationsmanagement
Jira Service Management von Atlassian

Amazon EC2: Performance richtig messen und optimieren!

Enterprise Architecture Management Consulting

Amazon EC2: Instanz und Preismodell richtig wählen

SAM Managed Service: Unser Komplettpaket

Semper nutzt TIMETOACT Vacation Manager als SaaS

Elastic Block Storage: Performance und Kosten optimieren

So können Sie Ihre Infrastruktur automatisieren

Mit Low Code zur schnellen Lösung

Microsoft 365-Migrationsprojekte erfolgreich durchführen

Anwendungen mit Application Modernization optimieren

Eventreihe: KI Governance

KI Governance

Application Development für Individualsoftware

IT Asset Management: Mit Program Design Prozesse optimieren

SAM Tool: Effiziente Softwareverwaltung für Unternehmen

Software Audit Defense: Schutz vor Risiken und Kosten

Treffen Sie TIMETOACT GROUP auf der SAMS 2023!

Business Innovation & Digital Transformation

TIMETOACT unterstützt bei der ISO/IEC 19770-1 Zertifizierung

Barrierefreiheit als Chance: Ihr Weg zur digitalen Inklusion

Innere und äußere Sicherheit

FinOps: Maximale Kosteneffizienz für den Mittelstand

Webinar: ISO/IEC 5230: Open Source Compliance leicht gemacht

Atlassian Fisheye

Artikel im Entwickler Magazin: Monitoring für DVB-T2

Anwendungsmöglichkeiten

Icinga / Nagios erkennt Domino Tasks nicht immer

Digital-Strategie & IT-Strategie Beratung

Lizenz- und Vertragsmanagement

Open Source Code Auditierung

Enterprise Observability mit IBM Instana

Green IT: Ihr Status Quo Assessment für eine nachhaltige IT
Managed Service Support für Stabilität zentraler Plattform

Digitaler Wandel in der Öffentliche Verwaltung
