Stellen Sie die Unternehmenskommunikation in den Mittelpunkt
Nutzen Sie das Beste aus zwei Welten und verbinden Sie die Vorteile von Domino Notes mit CRM.
Mit TIMETOACT teamOffice (ehemals edcom teamOffice, kurz eto) stellen Sie Ihre Kundenvorgänge in den Mittelpunkt Ihrer Unternehmenskommunikation und -prozesse. Sie arbeiten produktiv im Team und kommunizieren abteilungs- und unternehmensübergreifend.
Der Einstieg in die produktive CRM beginnt mit den Basismodulen eto Address, eto Contact + Lead sowie eto Correspondence. Die Module ermöglichen eine zentral erstellte und zentral abgelegte Kundenkommunikation, die im Team oder unternehmensübergreifend jedrzeit nachvollziehbar ist.
Features und Vorteile
- Modularität: Basiseinstieg mit den Grundmodulen Address, Contact + Lead sowie Correspondence
- Komfortable Office-Anwendungen, inklusive Serienbrieffunktionalitäten, Notes- oder Word-Editor
- Strukturierte Informationsverknüpfung: Abbildung von Abhängigkeiten/Vererbung von Informationen
- Teamarbeit / Abteilungs-übergreifende Kommunikation: Zentralisierter Austausch von Informationen zwischen den Mitarbeitern (Infomails)
- Info über Aktualisierungen an Dokumenten: Änderungsmitteilungen per Notes-Mail-Newsletter in allen Datenbanken
- Wiederauffinden von Informationen: Analysefunktion über alle eingesetzten Module – firmen- und personenorientiert
- Schnelle Erstellung von Dokumenten durch eine Duplizierungsfunktion
- Userbezogene Sicherheitseinstellungen per Lese- und Editierrechte
- Schutz vor versehentlichem Löschen durch Archivierungsfunktion – Löschen Anwender ein Dokument, erhält es den Status “Archiviert”
- Interner Info-Versand an Kollegen oder Vorgesetzte mit einem Infotext aus allen Modulen. Die Infotexte mit Adressaten werden im Register Info/Tracking dokumentiert.
- Einfacher Datenexport – CSV-Export über den Menüpunkt Tools
- Bequeme Datenweiterverarbeitung – "Adresse in Clipboard" über den Menüpunkt Tools. Übernahme einer aktuellen Adresse in die Windows-Zwischenablage
- Variable Konfigurationsmöglichkeiten über eine eigene Konfigurationsdatenbank (eto Config) ohne weiteren Programmieraufwand
TIMETOACT teamOffice Module
Ihr Ansprechpartner
Meriton Rama