TIMETOACT ist Teil der

IT Asset Management in Freshservice

Dauer

2 Stunden

Preise

90,00 €

Zielsetzung

Diese Schulung bietet Ihren Mitarbeitenden eine Übersicht über das Modul Asset Management in Freshserivce.

Zielgruppe

Freshservice-Agenten und -Administratoren mit grundlegender Systemkenntnis.

Inhalte

Fokus auf:
-Aufbau und Navigation des Asset Management Moduls
-Konfiguration von Assets und Asset Typen
-Lieferanten, Produkte, Verträge und Software
-Verknüpfung von Assets und anderen Objekten in Freshservice
-Workflows für Assets

Voraussetzungen

Grundlegende Systemkenntnisse, grundlegende Kenntnisse im IT Asset Management. Es wird über Google Meet geschult.

Ihr Kontakt

Kerstin Dosin
Kerstin Dosin
Schulungen, Vertrieb TIMETOACT Kontakt
Schulung

IT Asset Management in Freshservice

Schulung

Knowledge Management in Freshservice

Schulung

Knowledge Management in Freshservice

Schulung

IT Change Enablement in Freshservice

Schulung

IT Change Enablement in Freshservice

Blog 02.06.22

Lizenzbilanz und dann? IT Asset Management weitergedacht

Auf der SAMS 2022 erläuterten wir, wie Sie die richtigen Schlüsse aus Ihrer Lizenzbilanz ziehen und Ihr ITAM optimieren. Die wichtigsten Erkenntnisse haben wir im Blog zusammengefasst.

Schulung

Freshservice Admin

Schulung

Freshservice Admin

Headerbild IT Asset Management
Service

IT Asset Management – Kosten und Risiken nachhaltig senken

Wir helfen Kunden, die Transparenz zu genutzten IT Assets zu erhöhen, Einsparpotenziale für Hard- und Software zu identifizieren und gleichzeitig Compliance Risiken zu vermeiden.
Kompetenz 11.02.25

IT Asset Management: Mit Program Design Prozesse optimieren

Unser IT Asset Management Program Design schafft Struktur und Transparenz. Wir bewerten den Reifegrad, entwickeln eine Roadmap, setzen Governance auf und unterstützen bei ISO 19770.
Schulung

Freshworks (Freshdesk / Freshservice) New Hire

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Freshworks (Freshdesk / Freshservice) New Hire

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Service

Senken Sie mit Software Asset Management (SAM) Ihre Kosten!

Unternehmen fällt es immer schwerer, den Überblick über ihre eingesetzte Software zu behalten. Wir unterstützen Sie dabei!
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Service

IT Vendor Management: IT-Anbieter auswählen und managen

Wir helfen Ihnen, die passenden IT-Anbieter, -Dienstleistungen und -Produkte zu finden – und sie optimal zu managen, um den größten Nutzen zu erzielen

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IT Service Management Beratung: Prozesse mit IT unterstützen

IT sollte kunden- und serviceorientiert sein. Wir helfen bei der Umsetzung eines effektiven und effizienten IT Service Managements.
Schulung

Webinar IT-Sicherheitskoordinator/in

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Webinar IT-Sicherheitskoordinator/in

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Service

IT Demand Management: IT-Bedarf erkennen und Kosten sparen

Wir helfen, Ihnen den effektiven IT-Bedarf zu ermitteln, z. B. für Arbeitsplätze mit Microsoft Office 365. Sparen Sie Geld, indem Sie nur kaufen, was Sie wirklich benötigen.

Schulung

Modul 1: IT-Security-Beauftragter

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Modul 2: IT-Security-Manager